Reklamacji bezpośredniej zgłaszanej w Salonach GAJ-BUD podlega wyłącznie jakość usług realizowanych przez firmę. Błędnie wydany towar podlega wymianie przy okazaniu dowodu zakupu. 

Reklamacja jakości towaru realizowana jest bezpośrednio u producenta i wynika z gwarancji.

Wady jawne, typu kalibracja czy odcień, należy zgłaszać przed ułożeniem, zabudowaniem, zamontowaniem. Po zamontowaniu reklamacje dotyczące odcieni i kalibrów nie będą uwzględniane.

Reklamacji jakości towaru podlega wyłącznie towar pierwszego gatunku!